한도·차단 확인
소액결제 한도 조정과 원천 차단
통신사별 한도 변경 방법과 불필요한 결제를 미리 막는 차단 설정 절차를 정리했습니다.
확인 경로
한도 변경 방법
아래 세 가지 경로 중 편한 방법을 골라 한도를 하향 조정할 수 있습니다.
통신사 앱 설정
통신사 모바일 고객센터 앱에서 소액결제 메뉴를 열고 원하는 금액으로 한도를 낮출 수 있습니다.
고객센터 ARS
통신사 고객센터 전화로 본인 확인 후 상담원 또는 자동응답을 통해 즉시 한도를 변경할 수 있습니다.
대리점 방문
신분증을 지참하고 가까운 통신사 대리점에 방문하면 직원 안내에 따라 한도 변경을 요청할 수 있습니다.
미사용 시 원천 차단이 가장 확실합니다
자녀 휴대폰이나 소액결제를 쓰지 않는 경우 원천 차단을 설정하면 불필요한 결제 시도를 사전에 막을 수 있습니다. 차단 설정은 통신사 고객센터에서 확인해 보세요.