피해 예방 가이드

소액결제 피해, 미리 막는 수칙

출처가 불분명한 문자 링크를 누르지 않고, 악성 앱 설치를 막고, 의심 결제는 즉시 신고하는 것이 가장 확실한 예방입니다. 아래 원칙을 먼저 확인해 보세요.

주요 피해 유형

이렇게 접근하는 경우가 많습니다

피해 유형별 특징과 주의할 점을 확인해 두면 의심 신호를 빨리 알아챌 수 있습니다.

스미싱

택배, 청구, 환급을 사칭해 인터넷 주소를 누르게 합니다. 출처가 확인되지 않은 링크는 열지 않는 것이 원칙입니다.

가짜 청구

실제와 달라 보이는 결제 알림이나 청구서를 보내 확인을 유도합니다. 이용 내역은 통신사 공식 앱이나 고객센터에서 직접 확인하세요.

인증번호

인증번호를 대신 받아 달라거나 알려 달라는 요구에는 응하지 마세요. 누구에게도 인증번호를 전달하지 않는 것이 안전합니다.

결제 차단, 번호도용 문자차단, 경찰청 사이버범죄 신고 순서로 진행하면 피해 확산을 줄이는 데 도움이 됩니다.